大多数学生在为未来做准备时都会想到学业。我们都被告知，好成绩很重要，在各个科目上取得好成绩将为进入大学、获得奖学金和就业机会铺平道路。然而，除了这些学术能力之外，在个人和职业发展方面确实还有另一个方面被遗忘了——软技能。这些软能力的培养已经被教育界认为是21世纪教育不可忽视的，并将是学生未来成功的基础。
什么是软技能？软技能是人际交往和行为能力，可帮助您有效地驾驭终身学习、生活、工作和人际关系。以下是有关学生软技能的关键示例：沟通、情商、适应性、批判性思维、解决问题、创造力、协作/团队合作、冲突解决和调解、时间管理、领导力、计划和组织技能、计算能力和数字技能等。
软技能涵盖了非常广泛的能力，包括沟通、团队合作、解决问题、适应性和时间管理。相比之下，软技能不是特定于工作或行业的；它们适用于所有职业。未来的职场也更加流动——远程团队、零工经济和跨文化项目是常态。硬技能可能会让你进入职场，但懂得如何读懂房间（虚拟或非虚拟）、建立信任或协商模糊性可以让你留在那里。此外，随着行业面临快速变化——比如人工智能颠覆或气候挑战——适应性和弹性，经典的软技能，变得不可或缺。